Veri sorumlusu / hizmet sağlayıcı: ASİSTONE YAZILIM VE TEKNOLOJİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ Adres: Kınıklı Mah. Hüseyin Yılmaz Cad. Pamukkale Üniversitesi No:67/2, 20160 Pamukkale/Denizli, Türkiye MERSİS: 0086175105600001 Vergi dairesi / VKN: Pamukkale Vergi Dairesi / 0861751056 Telefon: 0538 701 94 10 İletişim: [email protected]
Hizmet yalnızca hukuka, bağlı kanalların ve platformların kurallarına ve yetkili kullanıcı talimatlarına uygun kullanılabilir. Mevcut hizmet; sipariş, ürün ve stok, cari hesap, kasa ve banka, gider ve raporlama gibi ERP modüllerini, pazaryeri ve e-ticaret platformu entegrasyonlarını, e-Fatura ve e-Arşiv düzenleme ile kargo entegrasyonunu, WhatsApp Business (WhatsApp Business App Coexistence dahil), Instagram DM, Facebook Sayfaları ve Messenger gelen kutusunu, isteğe bağlı AI yanıt taslağı/otomatik yanıtı ve müşteri onaylı Shopify kartla/kapıda ödeme sipariş akışlarını kapsar.
Spam veya izinsiz mesaj gönderimi, alıcı itirazını yok sayma, aldatma/dolandırıcılık, gerçeğe aykırı veya yanıltıcı e-Fatura ya da e-Arşiv belgesi düzenleme, yetkisi olmadığı pazaryeri, mağaza, e-belge veya kargo hesabını bağlama, başkasına ait kimlik veya vergi bilgilerini hukuka aykırı kullanma, hukuka aykırı veri toplama, kişisel veriyi yetkisiz açıklama, zararlı içerik, platform kurallarını veya teknik korumaları aşma, başkasının kimliğine bürünme ve hizmet güvenliğini bozma yasaktır.
Müşteri, bağlı hesapları ve kullanıcı yetkilerini yönetir; son kullanıcılarına ve alıcılarına ilişkin hukuki dayanak, gerekli bilgilendirme/izin, mesaj ve belge içeriği ve gönderim kararlarını üstlenir. AI çıktısını insan gözetimi olmaksızın kullanıp kullanmama ve otomatik gönderim ayarı müşterinin kontrolündedir; AI'nin doğruluk, kapsam dışına çıkmama veya destek kaydı açma garantisi yoktur. Shopify'da müşteri onaylı sipariş ve düzenlenen e-belgeler gerçek sonuç doğurabilir.
Güvenlik, mevzuata uyum veya hizmet bütünlüğü riski halinde Asistone makul inceleme yapabilir ve gerekli/ölçülü erişim kısıtlaması uygulayabilir.